店主的每一个订单必须依照程序办理[订单结算]，生成订单结算账目清单。如果店主未按照正常办理结算手续，或者未修改实际的成交金额，客户则有权投诉店主。

一、以下三种情况可以结算订单：

      如果客户办理“转账支付”或“担保支付”，或者店主办理了“收款确认”，则店主可以直接办理[订单结算]，结算后才能发货；

二、订单结算后，客户将增加相应的会员点数、店主的信用等级相应提高

    订单结算后，该订单即变成已成交订单，销售额自动加到客户的累计额上，客户的会员点数也相应增加。因此，如果店主收款后不办理订单结算，则客户不能获得会员点数，不能获得累积额，损害了客户利益，客户有权投诉，本网有权暂停您的店面。

 三、订单结算后，店主的“信用等级”和“安全交易基金”相应提高

       订单结算后，该订单即变成已成交订单，销售额自动加到店主的累计额，商店的各类别商品的已售数量和已售金额也相应增加，店主的“信用等级”和“安全交易基金”也相应提高。

      如果店主收款后不办理订单结算，则店主也不能获得销售累积额，不能提高“信用等级”和“安全交易基金”。

 四、订单结算后，商品转入已售库中

       订单结算后，该订单即变成已成交订单，商品自动转入已售库中。

      如果以后店主对该商品进行“增量”，则又可以变成未售。如果客户退货，店主办理“退货结算”之后，也可以变成未售。